一、产品信息

一、产品概述

1.1背景

直播市场水深火热,各大平台纷纷推出直播应用。自2015年映客直播上线,发展迅猛。2016年1月,映客因涉嫌刷榜、传播色情内容等被app
store下架。2016年3月,映客宣布冠名BIGBANG演唱会,并在app
store重新上线,目前位居总榜(免费)排行榜十三,社交(免费)排行榜第一。

1.2发展历程

2015年5月23日,映客1.0.0上线。

2015年6月5日,映客1.1.0上线,私密直播功能出现。

2015年7月10日,映客1.3.0上线,美颜模式来袭。

2015年9月25日,映客1.6.0上线,精彩直播回放功能到来。

2016年3月25日,映客2.7.0发布,BIGBANG官方独家直播。

2016年5月11日,映客3.0上线,多人连线互动直播模式开启。

1.产品名称:映客

二、产品定位

Slogan:映客,多人连线直播。

定位:基于全民的泛娱乐直播。

特色:实时美颜、私密直播、多人连线直播、精彩直播回放、BIGBANG官方独家直播。

2.版本号:5.2.00

三、产品功能

3.1基本功能

观看直播、开设直播。

3.2进阶功能

实时美颜、多人连线直播、充值提现、精彩直播回放。

3.3产品结构图

图1 映客直播产品结构图

如图1所示,映客直播功能划分较为明确简洁,层级少,易上手,学习成本低,用户观看、开设直播方便。

3.体验环境:小米5

四、产品体验

4.1登录

图2 映客直播登录界面

图3 映客直播手机登录界面

如图2所示,用户打开映客直播APP,需先完成登录操作,才能进入使用。映客直播登录方式采用第三方登录(微博、微信、QQ)和手机登录。第三方登陆能够方便用户使用,易于用户将产品信息分享在社交账号,方便进行运营推广。手机登录界面如图3,输入手机号码,发送验证码。界面清晰,步骤简单,验证码的登录免去用户的记忆工作和复杂操作。

4.2映客直播首页

图4 映客直播首页

图5 映客直播首页直播信息

如图4,映客直播首页底部使用舵式导航设计,由三个青绿色图标组成,从左至右分别为首页、开设直播、用户。开设直播图标突出明显。首页顶部分为三个小频道,分别为关注、热门、最新。

如图5,首页直播信息采用瀑布流展示,系统会间隔一定时间自动刷新信息。直播信息由主播名字、照片、地区、话题、观看人数组成,用户可以较为快速、清晰地浏览信息,方便用户寻找感兴趣的直播内容观看。

问题:

(1)系统会定时刷新首页直播信息,添加新的直播信息,重新排序,可能造成用户已浏览过的直播信息往下移动,使用户多次重复浏览相同信息。

(2)当用户处于不同导航入口时,所处导航入口图标颜色不易于原本颜色区分,容易造成混淆。

建议:

(1)系统自动刷新首页直播信息时,将新加入的直播信息按一定的算法插入未浏览过的直播信息,避免用户多次重复浏览相同的直播信息。

(2)加深或者改变用户所处导航入口图标颜色,与之区分开。

4.3搜索

图6 映客直播搜索界面

图7 搜索“我是火炬手”界面

图8 搜索“我是”界面

图9 搜索“火炬手”界面

搜索位于映客直播首页左上角,图标设计明显,搜索界面分为用户和话题。

问题:

如图7、8、9所示,当用户搜索话题时,以“我是火炬手”为例,当输入“火炬手”时,显示无相关内容,而输入“我是”“我是火炬手”则会出现相关话题,搜索精度不够准确。

建议:

优化搜索结果。

4.4观看直播

图10 观看直播界面

用户可以从首页、搜索、话题、关注等多个入口进入观看直播。

如图10所示,观看直播界面,上方是主播信息,下面由不同的小图标构成,分别是弹幕、评论、分享、礼物、退出。用户评论、进入,送礼物等消息集中在左下角位置。直播画面清晰,较为流畅。

问题:

当在同一时刻,有用户大量赠送主播礼物,新用户进入,动画特效将占用整个画面1/2,占用直播面积过大。

建议:

在下方新增一键屏蔽功能图标,用户按下图标,将只留下主播信息与功能按钮。

4.5开设直播

图11 开设直播设置界面

图12 开设直播提示界面

图13 主播界面

如图12所示,开设直播对4级以下用户设有限制,早7-晚6无限制直播,界面提示信息,较为明确,并且告知用户升级途径,促进消费和APP使用率。

开设直播页面设置如图11,设置简单,标题、话题、公开(私密),信息明了。

当成功开设直播,进入直播画面,如图13所示。主播直播界面与用户观看直播界面相似,上方主播信息、分享、管理用户,下方分别是弹幕、评论、点歌、更多(闪光灯、翻转、美颜)、退出。
操作简单易上手,一键美颜效果,点歌成功后,界面会显示歌词和多种音效选择。

4.6话题

图14 映客直播话题界面

作为用户观看直播的另一入口,从映客直播首页上方最新模块可以进入话题界面,用户可以点击感兴趣的话题,会显示与话题相关的直播内容。

问题:

话题更新速度缓慢,作用较为有限。

建议:

将话题更改为更明显的标签分类,增加直播内容的辨识性,区分内容栏目,用户更容易寻找喜欢的直播内容。

二、产品介绍

五、总结

5.1发展空间有限

目前,映客直播分类单一,没有明确的分类频道。用户只能通过热门下选择(性别和地域)、话题进行选择,分类结果信息量大,不够精确。

5.2用户粘性不足

虽然定位泛娱乐直播,但直播内容趋于相似,虽然有大量用户观看,但是缺少多样的直播内容,难以吸引用户存留。

5.3界面清晰,画面流畅

映客直播界面设计简洁,从登录到观看、开设直播,操作简单明了,直播画面整体流畅,功能图标明显,选择多样。

1.产品结构图

图片 1

2.目标用户群画像

产品定位

主打素人直播

slogan:

你丑你先睡,我美我直播

用户画像

图片 2

由360趋势提供的数据可知,93%用户是集中在35岁以下,男性用户居多,广大的屌丝男用户还是很多的。

用户需求

娱乐:打发时间

猎色:满足窥私欲,看男神女神

社交:分享生活,结交同好

盈利模式

平台抽成

映客的映票和RMB的兑换比例是32:1,直播等级越高(3级一日上限为200元,64级时上限为10000),平台抽成比例越小,小主播一般为32%提成,大主播最高到64%,但仍少于同类竞品。

广告收入

主要是和电商合作的方式。2016年“双11”期间,映客和天猫达成千万级战略合作,这是映客的首次商业化,开辟了直播广告营销的新领域,为业内提供了B端商业模式探索的范本。

市场分析

图片 3

图片 4

图片 5

随着移动4g网和智能手机席卷中国,2018年中国移动网民数将达8.9亿,这也为2016年来的移动直播爆发创造了客观条件。直播主要分为三大类:游戏、体育、泛娱乐直播,其中泛娱乐占据近半壁江山(44%)。泛娱乐直播平台以2017年推出的一直播居首,2016年的霸主映客居第二,而由pc端转战移动端、布局多年的yy则居第三

4.主要功能

基本功能:观看直播、开设直播

进阶功能:实时美颜、充值提现、多人连线、精彩回放、短视频

三、产品分析

1.功能点分析及优化建议

登陆

用第三方社交账号登陆,可以自动获取用户信息,同时用第三方账号登陆,还可以引导用户分享内容到社交账号去。而不用设置密码,大大减轻了用户操作,优化用户体验

首页

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主播信息采用卡片式展示,对主播的‘颜值’较考验,基本就是哪个好看点哪个,以至于出现很多照骗。

此外,首页没有细致的直播分类(虽然在发现栏有根据话题的分类),用户没有实际上的内容选择权,只能“听天由命”式的观看热门直播,虽然客观促进了一些小主播的热度。

建议

可以将直播按照类别分,并将分类栏放于直播筛选功能中,然后在导航栏增加更细的分类

观看直播

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直播需要3级以上,并且需要实名认证,18点以后的高峰期要求5级以上,这样避免了高峰时期因直播过多对后台的压力,同时对新主播也是一种激励

当有大量打赏主播的礼物时,整个界面会比较乱,遮挡了直播界面。而通过买映票,会有全部用户可见的特效出现,有效刺激用户消费。聊天分为:普通聊天和弹幕聊天,弹幕是收费的,刺激用户购买虚拟币

建议

可以参考各视频网站,加入弹幕屏蔽功能,给喜欢安静的用户一个安静的界面,甚至可以将这项功能作为会员的一项特权,这样也有助于吸纳不同年龄段的用户

开直播

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开设直播之前会看一段文字,开设直播对4级以下用户设有限制,早7-晚6无限制直播。这起到了直播内容约束和保证高峰段直播质量的作用。

2.总结

映客作为中国第一家实时社交视频软件,2015年上线以来,估值超过70亿,虽然于2017年在渗透率上被一直播超过,但已然成为“网红直播”的代名词

而映客的异军突起,一个是快速向秀场转型,另一个原因是找对了提供直播内容的主播,即映客找准了代表年轻用户群特性的主播——新一代的网红、新一代的偶像。这样一来内容和流量的问题都得以解决。

但随着各方资本涌入,以及监管收紧,直播的风口在过去的2017眼看着被直播取代,继2016的映客神话,2017的快手成了聚光灯下的宠儿,而这两种产品的用户重合度又是相当的高。在新的一年,映客会如何面对各方挑战我们将拭目以待。

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